ファイルシーク
連絡先

当サイトに関するご意見・ご感想・ご要望等は本ページ下部記載のメールアドレスまでお願いします。また、不具合報告は以下の専用フォームからお送り下さい。

■ご質問の際の注意事項
寄せられるご質問の多くがすでにサイト内のページ上で説明済みですので、各コンテンツの説明や当サイトに関する簡単な説明をご質問の前に必ずご覧下さい。
また、毎日多くのメールを頂いており、寄せられた全てのメールに目を通しておりますが、時間的な都合により一通ずつ返信することが困難であるため、原則的に全てのメールに対して返信せずに必要に応じてWebページ上に説明を追加することにより対応させて頂きます。

■不具合報告について
不具合報告の際は以下のフォームに用件を具体的に詳しく(同じ状況を再現できるように)記入して下さい。送信ボタンを押すと記入内容がファイルシーク運営スタッフ宛てに送信されます。

▼不具合報告専用フォーム
  1. 不具合が発生した日時
  2. 不具合が発生したコンテンツ
    近いコンテンツではなく完全に一致するコンテンツを選択して下さい。そうしないと不具合は解決されません。
  3. 具体的なURL

    (例:http://www.youtube.com/watch?v=aaaaaaaaaa)
    もし特定のURLにおける不具合でない場合は、検索キーワード・スポンサー名等、不具合を再現するための鍵となる情報を入力して下さい。例えば、検索時にエラーが発生した場合はその「検索キーワード」を、PCサイト閲覧Proxyや画像加工または動画音声加工ツールを使用している最中にエラーが発生した場合はその「URL」(ファイルシークのURLではなくPCサイトや画像等のURL)を、またユーザー登録申請時にエラーが発生した場合はその「スポンサー名」を記入して下さい。
    不具合を再現できるように、画像や動画やサイトのURL、あるいは検索キーワードやスポンサー名を具体的に入力して下さい。「全ての○○」などのような特定不可能な曖昧な表現は使用せず、必ず具体的なURLを記入して下さい。
  4. 使用している携帯電話の機種名
  5. 連絡先メールアドレス(省略可)
    基本的に返信は致しませんが、重要なご用件については返信させて頂く場合があります。
  6. 不具合の状況
以上の情報だけで不具合を再現できることを確認した上で以下のボタンを押して下さい。情報に不足があり不具合を再現できない場合は何も改善されません。
不具合の状況があまりにも簡潔すぎて原因を特定できない報告が多すぎます(現状では不具合報告の大半は情報に不足があるためその不具合を再現できず無視されています)ので、必ず全ての項目を正確に詳しく記入して下さい。

■メールアドレス
不具合報告以外のご用件や、上の不具合報告フォームから送信できない場合は、以下のメールアドレス宛に直接メールをお送り下さい。
seek@fileseek.net

■メディアでのご紹介について
当サイトを書籍やWebサイト等でご紹介頂くことは歓迎します。ご自由にご紹介下さい。なお、事前・事後ともご連絡は一切不要です。
また、Webサイトやその他メディアから当サイトをご紹介頂く場合、トップページでなく各コンテンツのページを直接ご紹介頂いて構いませんが、各コンテンツのURLは予告なく変更される場合がありますので、トップページ(http://fileseek.net/)をご紹介頂くことをお薦めします。

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